Monitoreo 24/7
Monitoreo de uptime, seguimiento de errores con Sentry y alertas de rendimiento. Sabemos de los problemas antes que sus usuarios.
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Su software en las mejores manos - siempre. Monitoreo proactivo, correccion rapida de errores y evolucion continua para que ustedes se enfoquen en su negocio.
El soporte reactivo llega tarde. El mantenimiento proactivo detecta los problemas antes de que se conviertan en incidentes.
Monitoreo de uptime, seguimiento de errores con Sentry y alertas de rendimiento. Sabemos de los problemas antes que sus usuarios.
Errores criticos atendidos con prioridad. Problemas estandar gestionados con tiempos de respuesta claros. Cada plan incluye un SLA por escrito, sin ambiguedad.
Actualizaciones de dependencias, monitoreo de CVEs y despliegue de parches de seguridad segun un calendario definido. Sin vulnerabilidades olvidadas.
Mantenimiento planificado con alcance claro, prioridades visibles y comunicacion constante para que su equipo sepa exactamente que se esta atendiendo.
Cada plan se personaliza segun su stack, sus necesidades de SLA y su velocidad mensual de desarrollo.
Monitoreo de uptime, seguimiento de errores, Core Web Vitals, infraestructura y rutas de escalamiento para incidentes criticos en produccion.
Cola priorizada con tiempos de respuesta respaldados por SLA. Los problemas criticos en produccion se atienden con prioridad inmediata.
Escaneo semanal de dependencias, monitoreo de CVEs y parches de seguridad programados. Rastreamos todo su arbol de dependencias.
Seguimiento de performance, optimizacion de consultas de base de datos, revision de infraestructura e informes mensuales de rendimiento.
Horas de desarrollo planificadas para nuevas funcionalidades, mejoras e integraciones, priorizadas con usted al inicio de cada ciclo.
Verificacion de backups, rutas de recuperacion, renovaciones de certificados, escalado de servidores y gestion operativa de infraestructura.
Mantener su stack actualizado: React, Node.js LTS, versiones de base de datos y dependencias criticas antes de que se vuelvan urgentes.
Revision mensual de calidad de codigo, backlog priorizado de deuda tecnica, incidentes atendidos, mejoras realizadas y proximas acciones.
Auditamos su codigo base, infraestructura, dependencias y configuracion de monitoreo. Recibe un informe de riesgos por escrito.
Instrumentamos su aplicacion con monitoreo de uptime, errores y rendimiento. Las alertas se configuran segun sus umbrales de SLA.
Trabajo mensual asignado a correccion de errores, seguridad, mejoras y funcionalidades. Cada ciclo termina con resumen claro de avances.
Revisiones de hoja de ruta, informes de rendimiento de SLA y ajustes del plan de soporte. Transparencia total, sin sorpresas.
Monitoreo, correccion de errores, actualizaciones de seguridad, desarrollo para mejoras y reporte mensual. El alcance exacto se define segun sus necesidades.
Para incidentes criticos, como un sistema caido, respondemos con prioridad segun el SLA acordado. Los tiempos exactos se definen en el contrato.
Si. Realizamos una auditoria tecnica inicial para entender el codigo existente y luego asumimos la responsabilidad del mantenimiento.
Principalmente con Sentry para errores y Datadog para metricas de infraestructura, pero nos adaptamos a las herramientas que ya usan.
Los incidentes de seguridad y errores criticos tienen prioridad inmediata. El resto se prioriza en reuniones mensuales segun su impacto en el negocio.
Si. Los contratos de mantenimiento pueden incluir desarrollo para nuevas funcionalidades o mejoras planificadas.
Revisamos prioridades, capacidad disponible y criticidad del trabajo. Nunca dejamos trabajo critico sin un plan claro de atencion.
Los contratos tienen un periodo de preaviso definido en el acuerdo. Hacemos la transicion de forma ordenada para que no pierdan continuidad.
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Leer caso de estudio ->Cuentenos sobre su stack y sus puntos de dolor actuales. Respondemos con un plan de mantenimiento y una evaluacion de riesgos.
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